جوابدهی آنلاین

جهت رفاه حال مراجعین گرامی و صرفه جویی در وقت و هزینه بیماران محترم می توانند در صورت تمایل میتوانید جهت دریافت جواب آزمایش به روش آنلاین اقدام فرمائید.

جوابدهی حضوری

جوابدهی بیماران به صورت حضوری در محل آزمایشگاه انجام می شود . ساعت جوابدهی از ساعت ۶ عصر الی ۸:۳۰ شب انجام پذیر است . جهت پیش گیری از بروز هرگونه مشکل توجه به نکات ذیل الزامی است :

۱- پیش از مراجعه جهت دریافت جواب از رسیدن تاریخ جوابدهی که در پایین قبض پذیرش قید شده است اطمینان حاصل فرمایید .

۲- در هنگام مراجعه جهت دریافت جواب قبض پذیرش را به همراه داشته باشید .

۳- در مورد آزمایشاتی که امکان تاخیر در جوابدهی دارند مانند تست های غربالگری و آزمایشات ارسال به آلمان پیش از مراجعه با تماس تلفنی و یا مراجعه به بخش جوابدهی آنلاین از حاضر بودن جواب اطمینان حاصل فرمایید .

۴- حتی الامکان جهت رفاه حال خود و جلوگیری از اتلاف وقت در ساعت های قید شده برای دریافت جواب آزمایش مراجعه فرمایید و از مراجعه در دیگر ساعات خودداری فرمایید .

۵- درصورت بروز هرگونه مشکل و یا سوال می توانید با آزمایشگاه بخش جوابدهی و پذیرش تماس برقرار فرمایید .

از آنجایی که شرایط بیماران قبل از نمونه گیری حائز اهمیت می باشد، از مراجعین محترم خواهشمندیم همکاری کامل را با مسئولین پذیرش به منظور پاسخ گویی به سوالات مربوطه و تکمیل فرم های ضروری به عمل آورند.

سعی ما آرامش هر چه بیشتر مراجعه کنندگان عزیز در فضای آزمایشگاه می باشد، لذا خواهشمندیم انتقادات و پیشنهادات خود را پیرو پیامک نظر سنجی که پس از پذیرش به تلفن همراه شما ارسال می گردد، اعلام فرمائید تا بدین وسیله ما را در خدمات رسانی هرچه بهتر یاری نمایید.